Reparatieverzoek doorgeven

Is er iets kapot in of om uw woning?

Soms gaat er iets kapot in uw woning. De ene keer moet het direct gerepareerd of verholpen worden zoals een ernstige lekkage of een verstopping. Soms kan het ook wel even wachten. Heeft u een serviceabonnement huurdersonderhoud? Dan kunt u een reparatieverzoek indienen bij een gebrek of storing aan uw woning. Clavis heeft contracten met verschillende onderhoudsbedrijven, die deze reparatieverzoeken namens Clavis bij u uitvoeren. 

Reparatieverzoek telefonisch doorgeven
U kunt een reparatieverzoek dagelijks doorgeven via telefoonnummer: 0115-622444, keuze 1 tussen 8.30 en 12.30 uur. Dan komt u direct in contact met het aannemingsbedrijf H4A, Van der Velden of CroonWolter&Dros. 

Reparatieverzoek online melden!
Reparatieverzoeken kunt u ook via onze website doorgeven, 7 dagen per week en 24 uur per dag. U kunt hier uw reparatieverzoek doorgeven

Wat te doen bij een spoedreparatie?  
Spoedreparaties, zoals water- of gaslekkages of cv-storingen kunt u de gehele dag doorgeven, ook in het weekeinde. Voor spoedreparaties doen de onderhoudsbedrijven hun uiterste best om dezelfde dag de storing te komen oplossen. Hieronder vindt u een overzicht wat onder een spoedreparatie valt:

CroonWolter&Dros Van der Velden H4A
Telefoonnummer 0115-622444 Telefoonnummer 0115-622444  Telefoonnummer 0115-622444 
Optie 1, daarna optie 1 Optie 1, daarna optie 2 Optie 1, daarnaoptie 3
Gaslucht Verstopping bij enige toilet in de woning Elektra storingen (woning zonder stroom)
Grote lekkages Verstopping standleiding flat Lekkage meldingen (wanneer de hoofdkraan dicht moet, woning zonder water)
Geen verwarming Algehele verstopping woning Buitendeur welke niet meer dicht kan of afsluitbaar (voordeur / achterdeur)
Geen warm water   Buitensluitingen
    Stormschades 
    Brand meldingen
    Meldingen bij inval Politie
    Storingen aan de liften
    Woning openen i.v.m. calamiteit in de woning (overlijden)