Jaarverslag 2023
Ambitie, energie en betrokkenheid vormen de kern van ons jaarverslag 2023. We hebben het afgelopen jaar vooruitgang geboekt op verschillende gebieden: het ontwikkelen van nieuwe woningen, het bevorderen van duurzaamheid en betaalbaarheid en het creëren van buurten waar mensen graag wonen en samenleven.
Nieuwbouw en renovatie
Het afgelopen jaar is de bouw gestart voor nieuwbouw van 28 appartementen Amberboom 2 en zijn de voorbereidingen gestart voor sloop/nieuwbouw van 29 woningen Rembrandtlaan/Ferd. Bolstraat/Tooropstraat. In 2023 realiseerden we vijf flexwoningen Skaeve Huse voor huisvesting van huurders, die behoefte hebben aan een prikkelarme omgeving.
We hebben in 2023 voorbereidingen gestart voor energiezuiniger maken van in totaal 121 woningen: 39 eengezinswoningen Chopinlaan/Wagnerhof, 12 woningen Dokweg en 70 appartementen Oudelandse Hoeve. In totaal heeft Clavis € 9,1 miljoen aan onderhouds- en investeringsuitgaven uitgegeven.
Wonen en leefbaarheid
We hebben 186 bewoners aan een huurwoning geholpen. Clavis vindt leefbaarheid belangrijk. Daarom is in 2023 een leefbaarheidsenquête gehouden met een gemiddelde score van 7,0. De uitkomsten gebruiken we om samen met de bewoners wijkplannen te maken. We gaan voor woongeluk door onder andere een goede dienstverlening. De klanttevredenheid in 2023 voor reparatieverzoeken is een 8,1 en nieuwe huurders geven Clavis een score van 7,5. We gaan aan de slag met een klantvisie, waarin klantbeloften centraal staan. Die willen we de komende jaren waarmaken.
