Stap 4: Telefonisch contact

Telefonisch contact

U kunt ons bellen op werkdagen van 09.00 - 17.00 uur via telefoonnummer 0115-622444.

Om u goed te kunnen helpen, werken we met onderstaand telefoonkeuzemenu.

  1. Kies 1 als er iets kapot is in uw woning of u een technische vraag heeft
    Tussen 8.30 en 12.30 uur kunt u reparatieverzoeken doorgeven als er iets kapot is in of aan uw woning. Of als u een technische vraag heeft. Tussen 12.30 uur en 17.00 uur kunt u alleen spoedmeldingen doorgeven zoals gas- of waterlekkages.
    1. Kies 1 voor een storing aan de centrale verwarming
    2Kies 2 voor een verstoppingsklacht
    3. Kies 3 voor overige vragen

U wordt dan doorverbonden naar de juiste aannemer.

2. Kies 2 als u overlast heeft van de buren
U wordt dan doorverbonden naar Buurtbemiddeling

3. Kies 3 voor betalingen van de huur en overige geldzaken
U wordt dan doorverbonden naar de afdeling Financiƫn van Clavis.

4. Voor overige vragen blijft u aan de lijn.
U wordt dan doorverbonden met de afdeling Klantenservice van Clavis.

Deel deze pagina